Transparansi tentang data yang Anda percayakan kepada kami.

1. Informasi yang kami kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan saat meminta demo, membuat akun, atau menggunakan layanan kami.

• Informasi identitas seperti nama, email, nomor telepon, dan nama perusahaan.
• Informasi penggunaan terkait perangkat, browser, dan aktivitas pada website atau platform.
• Data member dan operasional gym yang dimasukkan ke sistem oleh pengguna yang berwenang.

2. Cara kami menggunakan informasi

Informasi dipakai untuk menjalankan layanan, meningkatkan pengalaman pengguna, dan membantu Anda mengelola operasional gym dengan lebih baik.

• Menyediakan akses ke platform dan fitur yang Anda minta.
• Mengirim notifikasi terkait akun, pembayaran, atau dukungan teknis.
• Meningkatkan stabilitas, performa, dan keamanan produk.

3. Keamanan data

Kami menerapkan langkah keamanan yang dirancang untuk mencegah akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah terhadap data pengguna.

• Akses ke data dibatasi hanya untuk pihak yang berwenang.
• Infrastruktur dilindungi dengan kontrol keamanan yang relevan.
• Pemantauan dan pembaruan keamanan dilakukan secara berkala.

4. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi atau penanganan data di Hefti Hub, silakan hubungi tim kami melalui email berikut.

privacy@heftihub.com